My Charter
Система оформления авиабилетов
Новый технологический уровень оформления авиаперевозки с использованием Системы продажи авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы My Charter позволяет мгновенно оформлять электронные билеты на всех пассажиров рейса за счет полностью автоматизированной процедуры выпуска билетов.
Использование сервиса позволяет существенно экономить время на выполнение операций по выписке авиабилетов, минимизировать издержки и увеличить производительность труда сотрудников. Также следует отметить простоту в освоении и эксплуатации сервиса.
Преимущества для авиакомпании:
-
Обеспечение электронного билетооформления на регулярные и чартерные рейсы
-
Формирование и отправка PNL/ADL (предоставляется для Авиакомпаний, размещающих ресурс мест в инвенторной системе Leonardo)
-
Сохранение привычной схемы работы с блоками мест
-
Удобный инструмент управления доступом туроператоров к своему блоку мест
-
Оформление как чартерных, так и блокчартерных перевозок
-
Высокая оперативность получения информации о загрузке рейса
Преимущества для туроператора
-
Не требуется знание авиационных систем бронирования
-
Интуитивно понятный web-интерфейс
-
Не требуется повторный ввод данных по пассажиру для выписки авиабилета
-
Возможность выбора места в салоне
-
Загрузка списка пассажиров на рейсе по нажатию одной кнопки
-
Контроль корректности введенных данных
Стоимость внедрения и сопровождения:
В связи с уникальностью информационного ландшафта каждой авиакомпании, а также необходимостью интеграции с различными внешними информационными системами, стоимость внедрения и сопровождения информационной системы My Charter зависит от объема работ на этапе внедрения, а также от перечня и уровня услуг по технической и технологической поддержке.
Стоимость внедрения и сопровождения My Charter определяется после заполнения Заказчиком опросника и определения состава работ по внедрению, доработкам, а также уровню обслуживания.
Для получения опросника и коммерческого предложения необходимо обратиться по адресу: JLIB_HTML_CLOAKING .
Техническая и технологическая поддержка
Служба технической поддержки компании «Аэронавигатор» оказывает поддержку партнёрам компании «Аэронавигатор» и Заказчикам на основании действующего между компаниями договора.
В рамках технической поддержки решаются вопросы, определённые данным регламентом, согласно установленным уровням обслуживания (SLA - Service Level Agreement).
Перед подачей обращения в службу технической поддержки необходимо изучить доступную информацию по этому вопросу в документации и руководствах.
Обращения в службу технической поддержки обрабатываются в порядке их поступления. Максимальный срок реакции на обращение определяется установленным уровнем поддержки (SLA). Вне очереди могут обрабатываться обращения с высоким уровнем критичности, требующие экстренного вмешательства или консультации специалистов технической поддержки. К таким обращениям могут быть отнесены вопросы восстановления работоспособности Системы, или отдельных сервисов данных проектов.